2018年春節(jié)期間，銀聯(lián)商務(wù)與國家旅游局深度合作，依托其龐大的消費(fèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，共同發(fā)布了一系列關(guān)于春節(jié)旅游消費(fèi)的洞察報(bào)告，為行業(yè)和市場(chǎng)提供了極具價(jià)值的“數(shù)說”參考。這份報(bào)告不僅揭示了旅游消費(fèi)的宏觀趨勢(shì)，也細(xì)致描繪了游客的行為特征與偏好變化。

報(bào)告顯示，2018年春節(jié)黃金周期間，全國旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆，旅游消費(fèi)規(guī)模再創(chuàng)新高。通過分析銀聯(lián)商務(wù)全渠道的旅游相關(guān)交易數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，居民出游意愿強(qiáng)烈，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。境內(nèi)游方面，傳統(tǒng)熱門目的地如海南、云南、東北冰雪線路依然備受青睞，一批特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村民宿成為新興熱點(diǎn)，體現(xiàn)了游客對(duì)差異化、深度體驗(yàn)的追求。支付數(shù)據(jù)顯示，這些地區(qū)的餐飲、住宿、特色商品消費(fèi)金額同比均有顯著增長。

出境游市場(chǎng)同樣表現(xiàn)亮眼。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)出境游客人次穩(wěn)步提升，消費(fèi)場(chǎng)景更加多元化。除了購物之外，在目的地享受當(dāng)?shù)孛朗场⒂^看文化演出、體驗(yàn)休閑SPA等服務(wù)的消費(fèi)支出占比不斷提高，說明中國游客的旅行方式正從“走馬觀花”轉(zhuǎn)向“沉浸體驗(yàn)”。東南亞、日本等地仍是熱門選擇，同時(shí)歐洲、澳新等長線旅游目的地的消費(fèi)熱度不減。

在消費(fèi)方式上，報(bào)告明確指出，移動(dòng)支付在旅游場(chǎng)景中的滲透率已達(dá)到極高水準(zhǔn)。無論是購買景區(qū)門票、預(yù)訂酒店，還是在旅游目的地的小店消費(fèi)，掃碼支付幾乎成為標(biāo)配，交易便捷性極大提升了游客的滿意度和消費(fèi)意愿。銀聯(lián)商務(wù)的各類智能支付解決方案，為景區(qū)、商戶和游客構(gòu)建了高效、安全的支付環(huán)境。

從消費(fèi)人群來看，“家庭游”是春節(jié)旅游的絕對(duì)主力。以家庭為單位的消費(fèi)訂單占比突出，帶動(dòng)了親子酒店、家庭套房、團(tuán)圓宴等產(chǎn)品需求的增長。年輕游客群體更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)提前預(yù)訂自由行產(chǎn)品，并善于利用社交媒體分享旅行經(jīng)歷，他們的消費(fèi)決策更注重個(gè)性化與口碑。

此次銀聯(lián)商務(wù)與國家旅游局的合作，通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)“數(shù)說”春節(jié)旅游消費(fèi)，不僅為旅游業(yè)界把握市場(chǎng)脈搏、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)提供了數(shù)據(jù)支撐，也向公眾生動(dòng)展示了中國春節(jié)旅游經(jīng)濟(jì)的活力與升級(jí)態(tài)勢(shì)。它預(yù)示著，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)正成為旅游行業(yè)精細(xì)化運(yùn)營和高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。