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揚(yáng)帆起航 乘風(fēng)破浪
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澤耀超市昆明店

澤耀超市昆明店

  • 分類:旗下公司
  • 發(fā)布時(shí)間:2023-12-20 10:27

澤耀超市昆明店

  • 分類:旗下公司
  • 發(fā)布時(shí)間:2023-12-20 10:27

一、超市簡(jiǎn)介

四周均為密集的居民區(qū),人旺、地旺、財(cái)氣旺;物美價(jià)廉的商品,幽雅的購(gòu)物環(huán)境和熱情周到的服務(wù),是廣大消費(fèi)者的購(gòu)物理想場(chǎng)所。超市堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,和諧共贏”的企業(yè)宗旨,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),質(zhì)量負(fù)責(zé)到底,價(jià)格貨比三家,確保您買的放心,用的舒心,爭(zhēng)做設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)雅的零售企業(yè)。為顧客提供“快樂(lè),優(yōu)惠,便捷,滿意”的購(gòu)物享受,滿足廣大顧客的需要。澤耀超市位于昆明市盤龍區(qū)青龍村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi),占地面積約2000平米,始建于2015年,歷經(jīng)9年有余,本著以消費(fèi)者為宗旨的服務(wù)理念,以專業(yè)的設(shè)計(jì),貼心的服務(wù),獲得了消費(fèi)者的信任。

二、超市宗旨

1、服務(wù)只有更好,沒有最好;滿意只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。

2、微笑是最具振撼力的語(yǔ)言,是人與人之間溝通的橋梁。

3、對(duì)客人細(xì)心服務(wù);對(duì)客人耐心服務(wù);對(duì)客人真心服務(wù); 對(duì)客人熱心服務(wù);對(duì)客人誠(chéng)心服務(wù)。

4、管理堅(jiān)持正常化、日常化、習(xí)慣化、自然化、真實(shí)化, 能提升自我品質(zhì)與效率。

5、我服裝整潔,因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。

6、用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意。

7、充分理解客人的'需求過(guò)錯(cuò)、抱怨、投訴。

8、恪守并踐行一個(gè)最樸實(shí)的理念——為人民服務(wù)。

9、禮貌待人,微笑待人,真誠(chéng)待人。

10、寧肯自己千辛萬(wàn)苦,不讓用戶一時(shí)為難。

11、天天處理,天天整合,天天清掃,天天規(guī)范,天天檢查,天天改進(jìn)。

12、語(yǔ)言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。  

三、超市成就 

商品品類:超市現(xiàn)有75家供貨商,品類多達(dá)2萬(wàn)多種單品。2022年?duì)I業(yè)額達(dá)到了2600萬(wàn)元.銷售商品超出80萬(wàn)件。

超市以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)了周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展,解決了青 龍片區(qū)居民民生問(wèn)題,得到了周邊居民一致好評(píng)。

四、貨架產(chǎn)品品類 

1、功能分區(qū):超市主要分為陳列區(qū),柜臺(tái)區(qū),收銀區(qū),倉(cāng)庫(kù)區(qū),辦公區(qū)等幾方面。

 

商品主要是分為日化,干貨,副食,電器,冷凍,散稱,糧油等幾方面。

 

五、員工管理

誠(chéng)信服務(wù)記心間 快樂(lè)工作每一天 精明顧客精明之選 歡樂(lè)購(gòu)物澤耀超市,微笑服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家。

1、員工管理制度

做好本職工作,積極,主動(dòng),熱情,周到為賓客服務(wù);及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行整理,保持陳列整齊美觀;嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,明碼標(biāo)價(jià);接受監(jiān)督,虛心聽取意見;誠(chéng)實(shí)守信,保質(zhì)保量,不出售有害健康的食品;交接班時(shí),做好貨物的盤點(diǎn)工作;遵守紀(jì)律,做到不曠工,不遲到,不早退,不擅離職守;落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。

2、行為規(guī)范

服務(wù)的八字方針:“主動(dòng),熱情,耐心,周到”。

17字文明用語(yǔ):“您、請(qǐng)、歡迎、對(duì)不起、沒關(guān)系、謝謝、再見、請(qǐng)稍等”。

六、客戶服務(wù)

精心服務(wù)顧客、陽(yáng)光、微笑、感恩

1、售后有保障:您的問(wèn)題,讓我們來(lái)解決,您的快樂(lè),讓我們來(lái)分享—售后服務(wù)。

2、購(gòu)精品:集貨萬(wàn)千,物美價(jià)廉。

3、精美禮品:購(gòu)澤耀精品,享更多優(yōu)惠。

七、聯(lián)系我們

購(gòu)物熱線:15240949578

營(yíng)業(yè)時(shí)間:8:00---22:00

 

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陸續(xù)成立了澤耀商務(wù)酒店、澤耀超市、建材和機(jī)械設(shè)備租賃、汽車檢測(cè)站、二手車交易市場(chǎng)、教學(xué)設(shè)備的生產(chǎn)和銷售、西雙版納分公司、保山星通投資開發(fā)有限公司。酒店、超市、汽車檢測(cè)、二手車交易、建材租賃、教學(xué)設(shè)備等是我公司的附屬產(chǎn)業(yè),也正在發(fā)展成為主要產(chǎn)業(yè).

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